Lediga jobb som Arbetsledare inom lager och terminal i Tomelilla

Ta nästa steg i karriären som Reservdelsansvarig hos oss på Michelsens Bil. Har du tekniskt intresse och en vilja att leverera högklassig kundupplevelse? Vill du bli en del av ett välmående företag, där du kommer spela en viktig roll på vår fortsatta resa? Perfekt - då kan vi vara din nästa arbetsgivare.
Här möts framtidsanda och kvalité i en härlig kombination - nu behöver vi förstärka vår verksamhet med dig!
Inom Michelsengruppen, är vi idag ca 65 anställda. Vi är en organisation som ständigt utvecklas och förändras och vi har förmånen att jobba med marknadens starkaste varumärken och bästa produkter. Våra verkstäder inom Michelsengruppen är auktoriserade serviceanläggningar för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda och Volkswagen Transportbilar. Vi har som mål att samla de bästa inom sälj, verkstad och service för att leverera den bästa totalupplevelsen till våra kunder.
Arbetsuppgifter
Som reservdelsansvarig i Tomelilla har du ansvar för hela reservdelsaffären och lagerhanteringen. Det är en administrativ tjänst som innefattar mycket kontakt med leverantörer och kunder.
Du skapar långsiktiga relationer med fordonsägaren och gör det tryggt, roligt och enkelt längs vägen. Vardagen består av mycket kundkontakt dels fysiskt, men också via telefon och mail. Rollen innebär ett ekonomiansvar för reservdelsavdelningen och man är delaktig i budgetarbetet. Arbetet innebär också att du förplanerar ordar och bokar in jobb knutet till beställda reservdelar och tillbehör. Du hjälper våra tekniker att söka och beställa hem rätt reservdelar. Vi ser också att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse.
Du kommer arbeta i ett aktivt team i Tomelilla med bred kunskap och proaktivt tänk. Hos oss kommer du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har några års erfarenhet från en liknande roll och har vana att arbeta med dagliga kundkontakter. Du har ett intresse och förståelse för branschen som präglas av effektivitet och minimerade stillestånd, samt en god datavana och lätt för att sätta dig in i nya tekniska system. Vi ser att du brinner för service och försäljning, samt har förmågan att organisera det dagliga arbetet efter verksamheten och kundernas behov. Ytterligare krav för tjänsten är att du innehar B-körkort och har goda administrativa färdigheter. Är du från bilbranschen och har fordonsteknisk utbildning är detta en fördel. Då rollen innefattar administrativt arbete krävs det att du har ett gott ordningssinne och en god datavana – mycket meriterande är om du har erfarenhet från arbete i programmen Automaster, eParts, ETKA och Palette.


Din person
Som person har du en smittande positiv energi, stark drivkraft och trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter och högt tempo. Du motiveras av att hantera kundrelationer och uppskattar att möta nya människor varje dag. Du har en mycket god känsla för service och är beredd att göra det lilla extra för att göra våra kunder nöjda. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet. Du är öppen och har lätt för att kommunicera på ett tydligt sätt. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang.
Vår värdegrund står på fyra ben. Det är engagemang, respekt, kundfokus och hållbarhet som kännetecknar oss på Michelsens Bil och vi ser såklart att vår värdegrund är något som du också står för.


Intresserad?
Tveka inte att söka om tjänsten passar in på dig, vi går igenom ansökningarna löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstidens slut. Observera att du endast kan söka tjänsten via vårt formulär på michelsensbil.se. Michelsens Bil genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.
Övrig information
Tjänsten är på heltid.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att maila vår Affärschef Eftermarknad Jon Nilsson på [email protected] Visa mindre

Vill Du leverera reservdelar och service i världsklass och representera ett av världens starkaste varumärken där stolta, glada och krävande kunder är en del av din vardag? 


Då kan du vara den vi söker!

Vi söker nu en ny medarbetare till vår anläggning i Tomelilla. Du kommer att ingå i ett drivet och kompetent serviceteam där bl.a. servicerådgivning, kundmottagning och reservdelsförsäljning ingår.

Arbetsuppgifter
Som reservdelsansvarig i vårt serviceteam har du ett brett och varierande arbete med stort ansvar och många kontaktytor. Reservdelsverksamheten och lagret ska drivas så effektivt och lönsamt som möjligt. Våra kunder är det viktigaste för oss, därför ser vi denna roll som central i vår organisation. Det är viktigt att allt kundbemötande utförs på ett vänligt, professionellt, serviceinriktat och hjälpsamt sätt. Du träffar våra kunder och rådgör med dem kring reservdelar, service och för dialog kring reparationer. Du verkar aktivt för att skapa och behålla stort förtroende och hög leveransprecision för lagret och strävar efter att öka reservdels- och serviceförsäljning. Lagerstyrning, bevakning, framtagning av relevanta analyser är uppgifter du känner dig bekväm med.

Du övervakar driften av reservdelsavdelningen och lagret genom att säkerställa att:


• Varulagret hanteras effektivt med hög servicenivå och goda nyckeltal för verksamheten
• Rätt reservdelar levereras i tid till kund och verkstad
• Relevanta dokument fylls i korrekt, inklusive fakturor, betalningar och andra officiella dokument

Din profil
Du har lägst gymnasieutbildning från t.ex fordonstekniska eller motsvarande arbetslivserfarenhet från fordonsbranschen med ett intresse för att ge service. Vi värdesätter om du har tidigare erfarenhet av servicearbete och vi ser gärna att du idag arbetar inom kundrelationsförsäljning och är van att möta kunder. Vi ser gärna att du har erfarenhet av t.ex. Automaster , Cabas, reservdelshantering, logistik och/eller servicerådgivning sedan tidigare.

Datorvana och datorkunskap krävs då arbetet i många moment kräver god systemförståelse.
Du är serviceinriktad och känner dig bekväm med att vara spindeln i nätet, du är affärsmässig med verbal förmåga, öppen attityd och har ett respektfyllt bemötande.

Ordning och reda är självklarhet för dig eftersom du är van vid att leverera. Du vet även att din positiva inställning kan lösa knepiga situationer när man sätter kunden i fokus.

Du trivs i ett högt tempo och värdesätter samarbete med dina arbetskamrater. Du bidrar med gott humör och hög arbetsmoral. Du trivs med att arbeta tvärfunktionellt och kan hantera många bollar i luften samtidigt.

Du talar och skriver obehindrat svenska, samt har goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
B körkort är ett krav och truckkort meriterande.

Tjänsten är på heltid och vi välkomnar både kvinnliga och manliga sökanden.

Ytterligare information
Kontakta gärna Jenny Lindén, Servicechef på telefon 010-706 63 15.

Ansökan
Ansökan ska innehålla personligt brev, CV och relevanta betygskopior. Sista ansökningsdag är den 17 maj och urval samt intervjuer kan ske under ansökningsperioden. 

Vi ser fram emot din ansökan!

Scania Sverige AB är ett bolag inom Scaniakoncernen, och distributör för Scanias produkter och tjänster på den svenska marknaden. Scania Sverige ansvarar för ett brett produkt- och tjänsteutbud inklusive försäljning och service via ett återförsäljarnät med 90-talet Scaniaanläggningar och 2 000 medarbetare, varav drygt 600 personer i den egna återförsäljarverksamheten i storstadsregionerna Stockholm, Göteborg och Malmö. Huvudkontoret ligger i Stockholm, Kungens Kurva. 2019 registrerade Scania Sverige 6 652 tunga fordon samt 146 Scaniabussar och blev med det marknadsledare på den svenska marknaden med 44,2%. Visa mindre